Política de Privacidad de GlucoSnap

GlucoSnap — escáner de comida con IA para personas que viven con diabetes (iOS · com.glucosnap.glucosnap).

Última actualización: 27 de junio de 2026
Aviso de salud y datos sensibles GlucoSnap trata datos de salud (tipo de diabetes, glucosa objetivo, peso, estatura, ratio de insulina) y fotos de tus comidas. Para analizar cada plato, la imagen se envía a un proveedor de inteligencia artificial de terceros (Google Gemini). Lee con atención las secciones 2 y 4. GlucoSnap ofrece estimaciones educativas, no es un dispositivo médico y no sustituye a tu profesional de salud.

1. Quiénes somos

Esta aplicación, GlucoSnap, es desarrollada y operada por [TODO: nombre legal de la empresa/desarrollador] ("nosotros", "nuestro"), responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos en la dirección indicada en la sección 10 (Contacto).

2. Qué datos recopilamos y con qué fin

GlucoSnap sí recopila datos. Solo recopilamos lo necesario para que la app funcione: estimar carbohidratos, carga glucémica y consejos ajustados a tu perfil. A continuación detallamos cada tipo de dato.

DatoQué incluyeFinalidad
Datos de salud (perfil) Tipo de diabetes, edad, peso, estatura, glucosa objetivo, ratio insulina/carbohidratos y preferencias dietéticas (p. ej. bajo en sodio, renal, sin gluten, sin lactosa, vegetariano, vegano, halal, kosher). Personalizar los umbrales de análisis y los resultados según tu fisiología.
Fotos de comida La foto del plato que tomas con la cámara o eliges de tu galería, y los resultados del análisis (carbohidratos, carga glucémica, veredicto). Analizar la comida y generar el veredicto. La imagen se envía a Google Gemini (ver sección 4) y puede almacenarse en Supabase Storage.
Identificador de usuario Un ID de usuario de Supabase o, por defecto, un ID anónimo generado localmente en tu dispositivo. Asociar tu perfil, escaneos e historial a tu cuenta o sesión.
Correo electrónico (opcional) Tu email, solo si decides crear una cuenta con correo. Por defecto la app funciona con un usuario anónimo y no pide email. Crear y gestionar tu cuenta y permitir el acceso a tus datos desde otros dispositivos.
Estado de suscripción El estado de tu suscripción (activa/inactiva) gestionado por RevenueCat. El pago lo procesa Apple; nosotros no recibimos los datos de tu tarjeta. Habilitar el acceso de pago a las funciones de la app.

No recopilamos tu ubicación, tus contactos, ni datos financieros propios (tarjetas o cuentas bancarias). No realizamos seguimiento publicitario (tracking): la app no usa el IDFA ni SDK de publicidad de terceros, y no vendemos tus datos de salud ni ningún otro dato personal.

3. Base y propósito del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes bases y propósitos:

4. Terceros y subprocesadores

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como subprocesadores. Compartimos con ellos únicamente los datos necesarios para sus funciones. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad:

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera de tu país. En esos casos se aplican las salvaguardas previstas por sus respectivas políticas para las transferencias internacionales.

5. Conservación de los datos

Conservamos tu perfil de salud, tu historial de escaneos y, en su caso, tus fotos mientras mantengas tu cuenta o uses la app. Si borras un dato concreto, una foto o tu cuenta completa desde la propia app, eliminamos esa información de nuestros sistemas activos.

Las fotos enviadas a Google Gemini para el análisis se tratan conforme a las políticas de Google indicadas en la sección 4. El estado de suscripción se conserva mientras sea necesario para la gestión de tu compra.

6. Tus derechos (acceso y borrado) y cómo ejercerlos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos:

Borrar tu cuenta elimina tu perfil de salud, tu historial de escaneos y las fotos asociadas de nuestros sistemas activos. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

7. Menores de edad

GlucoSnap está clasificada para mayores de 17 años y no está dirigida a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores sin el consentimiento verificable de quien ejerza la patria potestad o tutela. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin dicho consentimiento, contáctanos en la dirección de la sección 10 para eliminarlos.

8. Seguridad

Tus datos de perfil de salud y las comunicaciones con nuestros servidores y proveedores se transmiten cifradas mediante HTTPS/TLS estándar. Nuestros proveedores (Supabase, Google, RevenueCat) aplican sus propias medidas técnicas y organizativas de seguridad.

Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para proteger tus datos frente a accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizados.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Si introducimos cambios significativos en el tratamiento de tus datos de salud, te lo notificaremos por medios razonables dentro de la app o por correo.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a:

Aviso médico importante GlucoSnap ofrece estimaciones educativas y no es un dispositivo médico. No diagnostica, no trata ni sustituye a tu profesional de salud, ni a la medición de glucosa en sangre o el monitoreo continuo. Las cantidades de carbohidratos y cualquier dosis de insulina sugerida son únicamente orientativas: confírmalas siempre con tu médico o tu equipo de salud antes de actuar.