Política de Privacidad — TractoApp

Última actualización: 22 de septiembre de 2026 · Aplica a la app TractoApp (iOS y Android), identificador co.tractoapp.mobile.

1. Quién es responsable

TractoApp es desarrollada y publicada por Santiago Pineda Botero (Colombia). Contacto para asuntos de privacidad: santiago.pinedab@gmail.com.

2. Qué hace la app

TractoApp es una herramienta de apoyo para el transportador independiente de carga pesada en Colombia: referencia técnica de flete por corredor, auditoría de la oferta recibida, liquidación neta con deducciones, reporte rápido de novedades en ruta y un copiloto normativo con respuestas controladas.

3. Datos que recopilamos

TractoApp no requiere crear una cuenta y no recopila datos personales identificables.

Dato	Uso	Se almacena en nuestros servidores
Origen, destino, configuración del vehículo y valor de la oferta que escribes	Calcular la referencia de flete y la liquidación	No. Se procesa y se devuelve el resultado.
Texto de la novedad reportada	Registrar el incidente que decides reportar	Sí, sin vincularlo a tu identidad.
Consultas al copiloto normativo	Responder con la base normativa controlada	No.

La app no solicita permisos de ubicación, cámara, micrófono, contactos ni notificaciones. El reporte rápido usa coordenadas de demostración claramente identificadas como tales.

4. Datos que no recopilamos

No usamos identificadores publicitarios ni SDK de publicidad.
No hacemos seguimiento entre apps o sitios web.
No compartimos ni vendemos datos a terceros.
No recopilamos datos de menores; la app está dirigida a conductores profesionales.

5. Seguridad y conservación

Las comunicaciones con nuestros servicios se realizan mediante conexiones cifradas. Los reportes de novedad se conservan únicamente para fines operativos del servicio y se eliminan cuando dejan de ser necesarios.

6. Tus derechos (Ley 1581 de 2012)

Puedes solicitar información, corrección o eliminación de cualquier dato asociado a tus reportes escribiendo al correo de contacto. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Cambios a esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página e indicaremos la fecha de actualización.